In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie mit einem professionellen Reklamationsmanagement Türen für neue Aufträge öffnen, denn in der Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden stecken auch erhebliche Möglichkeiten der Kundenbindung. Lernen Sie, diese gekonnt für Ihren eigenen Erfolg zu nutzen.

Seminarleiterin: Melanie Heinz

Seminarkosten: 495,00 Euro
Sonderkonditionen für CDH Mitglieder: 350,00 Euro