Im diesem Infoflash werden die Forschungsresultate der Zentren für Ökonomie und Neurowissenschaften vertiefend erläutert.

Mit schriftlichen Übungen anhand von konkreten Beispielen identifizieren wir Formulierungen, die bei Ihren Kunden negative Reaktionen auslösen und die Kaufbereitschaft senken.

Im zweiten Schritt lernen Sie, wie man auf kritische Kundenaussagen kompetent reagiert und durch die Vorbildfunktion dem Gespräch eine positive Wendung gibt. Mit diesem Basiswissen verlaufen Ihre künftigen Verkaufsgespräche entspannter und erfolgreicher!

Sie werden sofort merken: „Kleiner Unterschied große Wirkung.“